不要上钩。
犯罪分子使用假冒电子邮件来骗取您的信息。
什么是网络钓鱼？
在线欺诈和身份盗用的案件数量正在上升，网络罪犯可能会试图通过骗您点击看起来合法的假冒电子邮件来窃取您的个人信息。网络钓鱼电子邮件通常会要求您提供个人信息以获取您的金融资产、将恶意代码放入您的计算机、或窃取您的身份。在电子邮件回复中包含如帐号、密码、信用卡信息或社会保险号码等个人信息绝不是明智之举。
犯罪分子设计好了邮件内容以欺骗您，因此这些消息看起来可能像是来自您信任的公司的真实消息，但这些邮件带有虚假的网络链接、电话号码和附件。这种电子邮件欺诈方法称为网络钓鱼。对于意料外的电子邮件，避免点击任何链接或打开附件。
网络钓鱼实情
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网络钓鱼诈骗可能会看上去像来自您信任的品牌的电子邮件
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94%感染计算机的恶意软件是通过电子邮件发送的1
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2019 年，用户报告了近920 万封可疑电子邮件，比 2018年增加了 67%2
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在美洲59%的网络钓鱼攻击与金融有关3
- 《2019年Verizon数据泄露调查报告》
- 《2020年Proofpoint网络钓鱼状况年度报告》
- 《NTT Security——2018年全球威胁情报报告》
如何识别网络钓鱼电子邮件
- 拼写或语法不好
- 普通或非个人的问候语
- 索取个人信息（密码、财务信息等）
- 不同寻常或没必要的紧迫感
- 好得难以置信的优惠
- 指示您转帐或更改电汇说明的电子邮件
收到网络钓鱼电子邮件该怎么办？
万一这些可疑电子邮件进入您的收件箱，您可以采取以下步骤来保护自己。
- 切勿不检查就点击链接: 将鼠标悬停在链接文本上不要点击，验证链接的真正目的地。真正的链接地址将显示在浏览器的右下角。
- 更新您的系统: 确保操作系统、浏览器、电子邮件软件、病毒防护和应用程序是最新的版本。这些更新通常包含针对欺诈者可能试图利用的某些漏洞的修复程序。
- 当心附件: 如果您不确定发件人是否合法以及附件是否安全，通过一个独立验证的电话号码打电话给发件人，并确认他们确实发送了电子邮件。
- 报告可疑电子邮件: 大多数电子邮件软件（微软Outlook、Gmail和其他软件）都有允许您报告可疑电子邮件并提供电子邮件详细信息的功能。您还可以将任何欺诈企图报告给联邦贸易委员会（FTC）。
不要点击链接或回复可疑电子邮件。通过独立验证的电话号码给假定发件人打电话，并删除可疑的电子邮件。
报告可疑电子邮件。
要判断电子邮件是真正来自您信任的公司，还是仅仅看上去像是真实的邮件可能很困难。如果您收到一封可疑的电子邮件，看上去像是第一美国公司（First American）发送的，请把邮件作为附件转发至 phishing.abuse@firstam.com, 我们可以帮助您验证。
请按照下面的步骤操作，我们的安全专家将进行调查。这些步骤可能需要您多花几分钟，但您帮忙报告网络钓鱼电子邮件可以保护所有人。
如何转发您收到的可疑电子邮件。
为了进行调查，我们需要您将可疑电子邮件作为附件发给我们。为了您的方便，我们包含了一些常见电子邮件提供商的说明。您还可以从电子邮件提供商的支持中心找到最新的说明。
- 选择要转发的电子邮件，然后找到 主页 选项卡。
- 在答复 组中，选择 更多答复操作。在Outlook 2010 中，选择 更多。
- 选择 作为附件转发。
- 在 收件人 文本栏中，输入 phishing.abuse@firstam.com
- 您可以在 主题 写"可能的网络钓鱼电子邮件"或您想写的主题。
- 不要在电子邮件正文中包含任何敏感的个人信息。
- 单击发送。
- 在 Gmail 中，选择您想要报告的电子邮件。.
- 单击 更多 图标，然后单击 作为附件转发。
- 在 收件人 文本栏中，输入 phishing.abuse@firstam.com
- 您可以在 主题 写"可能的网络钓鱼电子邮件"或您想写的主题。
- 不要在电子邮件正文中包含任何敏感的个人信息。
- 单击发送。