プライバシーポリシー

最終更新日:2022年12月1日

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、First American Financial Corporation、その子会社および関連会社(以下総称して、「First American」または「当社」)が以下の場合に、お客様の情報を収集、使用、保存および共有する方法について説明するものです。(1) お客様が本ポリシーが掲載されている当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、ウェブベースのアプリケーション、その他デジタルプラットフォーム(以下「サイト等」)にアクセスし、もしくはこれらを使用するとき、(2) お客様が当社の商品およびサービス(以下「サービス等」)を利用するとき、(3) お客様が何らかの方法(電子メール、対面、電話、その他の通信手段でのやり取りを含みます)(以下「連絡」)で当社とやり取りするとき、ならびに (4) 当社がお客様の情報を第三者(サービスプロバイダー、ビジネスパートナーおよび政府省庁を含みます)(以下「第三者」)から取得するとき。

本ポリシーは、その掲載場所にかかわらず適用されます。First Americanの子会社または関連会社が異なるプライバシー方針を定めている範囲で、当該事業体は、適宜、独自のプライバシーステートメントを掲載するものとします。

情報方針

カリフォルニア州の居住者の方は ここをクリックして、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存および共有するかについての具体的な開示事項についてご確認ください。

お客様に関して収集する情報の種類

お客様が当社のサイト等およびサービス等とどのようにやり取りするか、お客様の連絡の内容、および当社と第三者とのやり取りの内容に応じて、当社は、お客様に関する以下の情報を、お客様から収集することがあります。

  • 直接識別子。お客様独自のオンライン識別子、氏名、別名、ソーシャルメディアハンドルネーム、IPアドレス、ユーザー名とパスワード、郵送先住所および/または電子メールアドレス、アカウント名および/またはアカウント番号、社会保障番号、運転免許証番号、旅券番号、および/または州識別番号を含みますが、これに限定されません。
  • 関連識別子。お客様の生年月日、銀行カード・クレジットカード・デビットカードの番号、財務情報、保険証券番号、および/または車のナンバープレート情報を含みますが、これに限定されません。
  • 身体的特徴。年齢、性別、人種、民族など、連邦法および州法に基づき保護されている特徴を含みます。
  • 商業的情報。購入、取得もしくは考慮した商品またはサービスの記録、ならびにその他の購入・消費の履歴および傾向を含みます。
  • 生体情報。指紋など。
  • 当社のウェブサイト、アプリケーションおよび通信手段を使ったインターネットまたはその他の電子ネットワークのアクティビティ情報。ブラウザの種類やバージョン、ブラウザの設定、オペレーティングシステムとプラットフォーム、デバイスの種別、運用情報、携帯電話会社、およびページ応答時間とダウンロードエラーを含みます。
  • 地理位置データ。お客様の郵便番号および時間帯など。
  • 音響、電子、視覚および熱に関する情報。電話録音、電子通信記録、該当するFirst Americanの敷地のセキュリティカメラ映像、および計測温度を含みます。
  • 職業または雇用関連の情報。職歴、給与履歴、学歴など。

お客様の情報を収集する方法

当社は以下の3つの方法でお客様の情報を収集します。

お客様から直接収集: お客様が当社のアプリケーション、ウェブサイト、商品もしくはサービスにアクセスする時、もしくはそれらを使用する時、またはお客様が何らかの方法で当社とやり取りする時。収集する情報には以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • お客様が、直接または当社のアプリケーションおよび/もしくはウェブサイトを通じて電子的にフォームに記入することで提供する情報で、商品、サービスもしくはイベントの登録、資料の投稿、またはさらなるサービスもしくは情報の要請の際に提供される情報を含みます。
  • お客様が当社商品もしくはサービスにアクセスする時、または当社商品もしくはサービスを使用する時に提供する情報。
  • お客様が、当社が主催または提供する懸賞やコンテスト、プロモーションに応募する時に提供する情報。
  • お客様が、当社のアプリケーションまたはウェブサイトの問題を報告する時に提供する情報。
  • お客様が当社に連絡した場合、お客様の通信文書の記録と写し(例:電子メールアドレス)。
  • 当社が記入をお願いしたアンケート調査へのお客様からの回答。
  • お客様が、当社のアプリケーションやウェブサイトを通じて実行する取引、およびお客様の注文の履行に関する詳細。
  • ウェブサイト上でのお客様の検索クエリ。

自動的に収集: お客様が当社のアプリケーション、ウェブサイト、商品もしくはサービスにアクセスする時、もしくはそれらを使用する時、またはお客様が当社とやり取りする時。収集する情報には以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • お客様によるウェブサイトおよびアプリケーションへのアクセスの詳細。トラフィックデータ、位置データ、ログおよびその他の通信データを含みます。
  • お客様のコンピューターとモバイルデバイス、およびインターネット接続に関する情報。お客様のIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類を含みます。
  • 電子メールによるやり取り。開封、閲覧およびクリックスルーに関する情報を含みます。

第三者から収集:以下を含みますがこれに限定されません。

  • 当社ウェブサイトおよびアプリケーション上でのお客様のアクティビティについて、統計データを受領する目的で、データ分析プロバイダーから。
  • ソーシャルメディアプラットフォームを使って、お客様のスクリーン名、プロフィール写真、連絡先、連絡先一覧、お客様の連絡先のプロフィール写真などのお客様の特定のソーシャルメディア上のプロフィール情報およびアクティビティを収集する目的で、ソーシャルメディアネットワークから。
  • インターネットサービスプロバイダー、詐欺・不正行為防止サービス、および関連パートナーを含みますがこれに限定されない、第三者サービスプロバイダーから。
  • お客様によるウェブサイトやアプリケーションの利用を容易にし、当社商品またはサービスを提供するために、地域、州および連邦の政府機関および部門など、公的情報源から。

お客様の情報を使用する方法

当社は、様々なビジネス上および商業的な目的で、お客様に関して収集する情報の種類の項目で概説した情報を使用します。これらの目的には以下のようなものが挙げられます。

  • アプリケーションおよびウェブサイトをお客様に提供するため。
  • お客様から要請された商品を提供するため。
  • お客様から要請された取引を実行する、またはお客様の保険契約の業務を行うため。
  • 請求に対応するため。
  • お客様のアカウントを作成し管理するため。
  • アクセス管理、支払処理、アプリケーションおよび/またはウェブサイトの管理、内部運営、トラブル解決作業、データ分析、検査、研究など、アプリケーションおよびウェブサイトを運営するため、ならびに統計上の目的のため。
  • お客様からの要請、フィードバック、お問い合わせに対応するため。
  • 法律、規制およびその他の法的要件に従うため。
  • 関連する業界基準および当社のポリシーに従うため。
  • なりすまし犯罪や詐欺など、違法行為に対して、お客様の権利およびその他のユーザーの権利を保護し行使するため。
  • First Americanとお客様またはその他の第三者との間で締結した契約に基づき生じる、当社の集団的権利を保護し行使するため。
  • 当社のアプリケーション、ウェブサイトおよび商品の完全性を保護し、安全性を維持するため。
  • 当社ビジネスを運営し、評価し、向上させるため。
  • 当社または関連会社から、お客様が関心を持ちそうな商品、サービスおよびプロモーションについての情報や広告をお客様に提供するため。
  • お客様の関心とお客様がアプリケーションおよび/またはウェブサイトを使用する方法に合わせたコンテンツをお届けするため。
  • お客様のデバイス向けに最適化された方法でコンテンツを提示するため。
  • 当社がお客様に提供するアプリケーション、ウェブサイトおよび商品の有効性を計測し分析するため。

お客様の情報を共有する方法

当社はお客様の個人情報を売却しません。なお、お客様に関して収集する情報の種類の項目で言及した情報を様々なビジネス上および商業的な目的で他者に開示または他者と共有する場合があります。それらの状況には以下が含まれます。

  • お客様の同意がある場合 当社はご本人の同意を得て、お客様の情報を開示または共有する場合があります。当社は、書面で、「クリックスルー」契約によりオンラインで、お客様が当社のアプリケーションまたはウェブサイト上で利用規約を受諾した時、直接または電話のいずれかで口頭により、またはその他の手段で、お客様から同意を得る場合があります。
  • 事業譲渡の場合 当社は、合併もしくは買収、ジョイントベンチャー、企業再編、資金調達、企業資産の売却など、法人企業取引の一環として、または支払不能、倒産もしくは管財人による管理といった思いもよらない事態になった場合に、お客様の情報を開示または共有する場合があります。この場合、かかる情報は取引において事業資産として第三者に譲渡される可能性があります。
  • 系列外の第三者に対して 当社は、お客様による当社のウェブサイト、アプリケーションおよび商品へのアクセスやそれらの利用を容易にするために、お客様の情報を特定の第三者に開示またはそれらと共有する場合があります。それらの第三者には、インターネットサービスプロバイダー、広告ネットワーク、データ分析プロバイダー、政府事業体、オペレーティングシステムとプラットフォーム、ソーシャルメディアネットワーク、および当社にサービス(例:クレジット/デビットカードの処理、請求処理、発送、修理、カスタマーサービス、監査、マーケティング、当社のウェブサイト、アプリケーションもしくは商品上の既存の所定機能を損なうエラーを特定し修理するためのデバッグ作業、および/または悪意のある、欺瞞的な、詐欺的なもしくは違法なアクティビティからの保護)を提供するサービスプロバイダーが含まれますが、これに限定されません。
  • 子会社および関連会社に対して 当社は、お客様による当社のアプリケーション、ウェブサイトおよび商品の利用をさらに容易にし、所定の機能を妨げるエラーを特定し修理することでFirst Americanの円滑で着実な運営を確保し、また悪意のある、欺瞞的な、詐欺的なまたは違法なアクティビティから保護するために、お客様の情報をFirst Americanの子会社および関連会社に開示またはそれらと共有することがあります。
  • 法的手続きおよび保護の目的の場合 当社は、あらゆる法律、規制、法的手続き、政府の要請を満たすために、またはかかる情報のアクセス、使用、保存または開示が以下のために合理的に必要であるという誠実な信念を当社が持つ場合、お客様の情報を開示または共有することがあります。
    • 契約を履行もしくは適用するため、または商品を開始し、提供し、請求を行い、集金するため。
    • 当社または他者の権利や利益、財産や安全を保護するため。
    • 裁判所またはその他の場所での請求、論争、訴訟に関連して。
    • 当社のアプリケーション、ウェブサイト、商品のユーザーおよびその他の保険会社やプロバイダーを、かかるサービスの詐欺的利用、乱用もしくは違法な利用、またはサブスクリプションから守るため。
    • 地方、州、連邦の政府に支払うべき税金、料金またはその他の義務の適切な計算を容易にする、または確認するため。

当社のアプリケーションおよびウェブサイトには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクはお客様の便宜のために情報として提供されていることをご了承ください。それらのウェブサイトおよびサービスは、当社とは独立して運営されており、独自のプライバシーポリシーまたはプライバシー通知を有する場合があります。お客様には各リンク先サイトのプライバシーポリシー等をご覧になることを強くお勧めします。このプライバシー通知は当社のアプリケーションおよびウェブサイトのみに適用されるものであり、当社は、第三者のポリシーまたは慣行に対して一切の義務・責任を負いません。

第三者追跡/追跡拒否

当社のウェブサイトおよびアプリケーションは、経時的に、また当社の様々なウェブサイトやアプリケーションにわたって、お客様のオンライン活動についての情報を随時収集する場合があります。お客様が当社のウェブサイトおよびアプリケーションを使用する際、第三者も、経時的に、また様々なインターネット上のウェブサイト、オンラインもしくはクラウドのコンピューティングサービス、オンラインアプリケーション、またはモバイルアプリケーションにわたって、お客様のオンライン活動についての情報を収集する場合があります。ブラウザによっては「Do Not Track(追跡拒否)」機能をサポートするものもあります。これは、お客様がアクセスする様々なウェブサイトにわたって、追跡されることを望まないウェブサイトに対して送られる信号です。当社のウェブサイトは現在のところ、「Do Not Track(追跡拒否)」または類似の信号の検知に基づいて、その運用を変更することはありません。

ソーシャルメディア統合

当社のアプリケーション、ウェブサイトおよび/または商品は、随時、ソーシャルメディアプラットフォームとのリンクを含む場合があります。お客様は、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームを使って当社とつながることを選択することができます。お客様がそのような選択をする場合、当社は、ソーシャルメディアプラットフォームを使って、お客様のスクリーン名、プロフィール写真、連絡先、連絡先一覧、お客様の連絡先のプロフィール写真など、お客様からまたはお客様についての追加情報を収集することがあります。ソーシャルメディアプラットフォームも、お客様から情報を収集する場合があることをご了承ください。当社は、ソーシャルメディアプラットフォームの情報の収集、使用および共有に関する行為を管理できません。そのため当社は、お客様がソーシャルメディアプラットフォームを使用する前に、ソーシャルメディアのデータセキュリティ慣行を含め、その使用および開示に関するポリシーや慣行を確認することをお勧めします。

お客様の情報を保存および保護する方法

お客様の情報の安全性を完全に保証できるシステムはありませんが、当社は、お客様の情報の機密性に応じて、お客様の情報がすべての適用法令に則り保護されていることを保証するために、商業的に合理的なあらゆる措置を取っています。

個人情報の保管期間

当社は、お客様の情報を、収集した目的、当社のビジネス上の必要性、および当社の法令上の義務に従って必要な限り保管します。お客様の情報を廃棄する場合、当社は廃棄の対象となる情報の性質にとって安全で適した方法で行います。

クッキーおよび関連技術

当社は、当社のアプリケーション、ウェブサイトおよび商品の機能をサポートするために、随時クッキー(ブラウザおよびフラッシュ)、ビーコン、ピクセルタグ、スクリプトおよびその他類似の技術を使用する場合があります。クッキーとは、お客様のインターネットブラウザまたはハードドライブに保存される、非常に小さなテキストファイルに入っている情報です。クッキーは、当社のウェブサイトおよびアプリケーションからお客様のコンピューター、電話または端末に移行され、お客様が当社のウェブサイトやアプリケーションに戻るたびに、当社がお客様のデバイスを特定できるようにします。こうした技術は、お客様が当社のアプリケーション、ウェブサイトおよび商品を使用する際により良い使用体験を提供し、当社サービスの向上に役立てられます。当社はまた、当社のアプリケーションおよびウェブサイトがお客様のデバイス上でどのように機能するのか、より理解を深めるため、およびその他の分析上の目的で、Googleアナリティクスなどの分析ソフトウェアを使用することがあります。お客様が当社のアプリケーションおよびウェブサイトを使用する時にGoogleがデータを使用する方法についての詳細は パートナーのサイトまたはアプリを使用する時にGoogleがデータを使用する方法(opens in a new tab/window)をご覧ください。お客様は、Googleのオプトアウトブラウザアドオンをインストールして、Googleアナリティクスをオプトアウトすることができます。インストールはこちら: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout(opens in a new tab/window).

当社が配置するクッキーの種類と関連技術およびお客様の選択の概要を以下に記載しています。

ブラウザクッキー ブラウザクッキーは、お客様のコンピューターのハードドライブ上に置かれる小さなファイルです。そのクッキーは次に、当社のサーバーまたは当社が当社のためにデータを収集することを許可した他の企業のサーバーと通信し、お客様のコンピューターを認識できるようにします。お客様はご自分のコンピューターまたはその他のデバイス上で利用できるツールを使って、すべてもしくは一部のブラウザクッキーを拒否または無効にしたり、またはクッキーが配置されると警告したりするようにブラウザを設定することができます。なお、すべてのブラウザクッキーを拒否または無効化すると、特定の部分にアクセスできなかったり、当社のアプリケーションおよびウェブサイトの特定の特性や機能を利用できなかったりする場合があります。お客様が、すべてのクッキーを拒否するようにブラウザの設定を調整されていない限り、当社は、お客様がブラウザを当社のアプリケーションおよびウェブサイトに移動させる際にクッキーを使用する場合があります。

ビーコン 当社のウェブサイトおよび電子メールには、ビーコンとして知られる小さな電子ファイル(ウェブビーコン、クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれます)が含まれる場合があります。これにより当社は、例えば、それらのページを訪問したり電子メールを開いたりしたユーザーを数えたり、その他のウェブサイト関連の統計を取得することができます。電子メールによるマーケティングキャンペーンに含まれるビーコンによって、当社は、お客様の反応や当社のコンテンツ、提供品、およびウェブページへのお客様の関心を追跡することができます。お客様はお使いのデバイスのツールを使って、これらの技術を無効化することもできます。

第三者技術 当社のサービスプロバイダー、広告パートナー、広告ネットワークも、当社のウェブサイトおよびアプリケーション、ならびにその他のウェブサイトおよびアプリケーションの両方におけるお客様のアクティビティについての情報を収集し共有するために、クッキーとビーコンを使用する場合があります。さらに、当社と提携していない第三者もまた、お客様が当社のアプリケーションおよびウェブサイトを使用する際に、お客様の閲覧履歴の追跡を含め、お客様に関する情報を収集する場合があります。当社はこれらの第三者による収集行為を管理できません。これらの第三者による収集を最低限に抑えたい場合は、ブラウザの設定を調整するか、またはプラグインとアドインをインストールすることができます。

お客様の選択 クッキーの使用を制限したり、クッキーが配置されるのを完全に防止したりすることができます。ほとんどのブラウザでは、クッキーの保存期間の長さなど、クッキーの動作を制御する方法を提供しています。クッキーを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。クッキーの管理および削除方法の詳細については、www.aboutcookies.orgをご覧ください。利用者の関心事に基づいた広告(行動ターゲティング広告)のためのお客様のウェブ閲覧活動の使用に関するお客様の選択の詳細については、以下のサイトを参照してください。

お客様の選択権

お客様は、当社によるお客様の情報の収集、使用、保存、および共有について、一定の管理権および選択権を行使することができます。カリフォルニア州にお住まいのお客様は、ここをクリックして、権利を行使する方法をご確認ください。

  • 訂正の権利 居住地にかかわらず、お客様は、当社がお客様について保有する情報を訂正または更新するよう要請を提出することができます。
  • プリファレンスを変更する権利 居住地にかかわらず、お客様はサブスクリプション、ニュースレターおよび警告について選択した内容を変更することができます。
  • First Americanのマーケティング・広告に関する通信文書を配信停止する権利 居住地にかかわらず、お客様は当社からのマーケティングおよび広告に関する文書の受信を希望するかどうかを選択することができます。配信停止のリクエストを提出するにはここをクリック(opens in a new tab/window)してください。
  • 広告およびオンライン追跡を管理する権利 居住地にかかわらず、お客様にはご自身の情報がオンライン上で追跡される方法を管理する権利があります。これらの権利についての詳細は、クッキーおよび関連技術をご覧ください。
  • 差別されない権利 お客様には、差別を受けることなく、本セクションに基づくご自身の権利を行使する権利があります。First Americanは、お客様が本セクションに基づくご自身の権利を行使することを選択された場合、いかなる方法でもお客様を差別することはありません。

カリフォルニア州消費者プライバシー法の権利および開示事項

以下の事項は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(カリフォルニア州プライバシー権法により修正されることがあります)およびその施行規則(以下「CCPA」)に従い開示されます。

関連するCCPAの定義

用語 定義
個人情報 直接または間接的に、お客様またはお客様の世帯に関係し、それらを特定および説明し、合理的にこれらと関連付けることができるか、または合理的に紐づけることができる情報
要配慮個人情報 社会保障番号、運転免許証番号、州IDカード、旅券番号、アカウントログインおよびパスワード、金融口座およびパスワード、デビットカードまたはクレジットカードの番号およびアクセスコード、正確な位置情報、人種、民族的出身、宗教的または哲学的信念、組合の加入状況、お客様の郵便、電子メールまたは文書(当社との連絡を除く)の内容、遺伝子データ、生体情報、健康情報、ならびにお客様の性生活または性的指向に関する情報
販売または売却 金銭その他価値ある対価により、お客様の個人情報を第三者に販売、レンタル、公開、開示、配布、提供、移転、その他口頭、書面、その他の手段で伝達すること

収集時の通知

以下は、本プライバシーポリシーの最終更新日に先立つ12か月間に、当社がお客様から収集したお客様に関する個人情報のカテゴリの概要です。この説明には、(1) 情報を収集および使用する理由、(2) 情報が第三者に「売却」または「共有」されるか否か、(3) 情報がビジネス上の目的で第三者に開示されるか否か、(4) 情報に「要配慮個人情報」が含まれるか否か、(5) 当社がお客様の情報を保持することができる期間の説明に関する情報も含まれています。

個人情報のカテゴリ:

  • 識別子(要配慮個人情報を含む): お客様の氏名、別名、住所、電話番号、独自の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、アカウントログイン、電子メールアドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、旅券番号などの情報を含みます。
  • 個人の特徴(要配慮個人情報を含む): お客様の署名、人種、肌の色、国籍、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、宗教的信条、精神障害、身体障害、身体疾患、軍歴/退役軍人歴、婚姻状況、年齢、遺伝的特徴、家系または生殖医療に関する意思決定などの情報を含みます。
  • 財務情報(要配慮情報を含む): 銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、その他アクセスコードもしくはセキュリティコード、パスワードまたは認証情報が要求される財務情報を含みます。
  • インターネット、その他の電子ネットワークアクティビティ情報: ネットワークのアクティビティ情報、閲覧履歴、検索履歴、およびお客様とインターネットウェブサイト、アプリケーションまたは広告とのやり取りに関する情報を含みます。
  • 商業的情報: 購入、取得もしくは考慮した動産、商品またはサービスの記録、またはその他の購入・消費の履歴もしくは傾向などの情報を含みます。
  • 生体情報(要配慮個人情報を含む): 指紋、手紋、顔認証データおよび音声記録などの情報を含みます。
  • 職歴および学歴情報(要配慮個人情報を含む):「一般に公開されている個人を特定できる情報」に該当しない情報、現在もしくは過去の職歴、または業績評価を含みます。
  • 音響、電子、視覚、熱、および関連情報: 写真、ビデオ録画、記録されたメッセージ、および場合により個人の体温などの情報が含まれます。

カテゴリ開示情報

開示 カテゴリ 説明
お客様の情報を収集する方法 識別子* お客様から直接、またはお客様のデバイスから自動的に収集します。サービスプロバイダーや政府機関などの第三者から収集する場合もあります。
個人の特徴* お客様から直接収集します。サービスプロバイダーなどの第三者から収集する場合もあります。
財務情報*
インターネット、その他の電子アクティビティ情報 お客様から直接、またはお客様のデバイスから自動的に収集します。サービスプロバイダーなどの第三者から収集する場合もあります。
商業的情報
生体情報*
職歴および学歴情報* お客様から直接収集します。サービスプロバイダーや政府機関などの第三者から収集する場合もあります。
音響、電子、視覚、熱、および関連情報 お客様から直接、またはお客様のデバイスから自動的に収集します。サービスプロバイダーなどの第三者から収集する場合もあります。
要配慮個人情報が含まれるか否か *は、要配慮個人情報が含まれる可能性があるカテゴリであることを示します。 当社では、CCPAに基づき許容される目的を除き、お客様の要配慮個人情報を処理することはありません。
情報は「売却」または「共有」されるか いいえ。First Americanの関連事業体に異なる慣行がある場合、その慣行の範囲内で、その旨が特定の関連事業体向けに掲示される適切なプライバシーポリシーにおいて明記されます。
お客様の情報を収集するビジネス上の目的 上記お客様の情報を使用する方法を参照してください。
情報の開示先 上記お客様の情報を使用する方法を参照してください。
情報の保管期間 当社は、合理的に必要であり、かつ当社が情報を収集した当初の目的に相応する限り、情報を保持します。当社は、規制および法的要件、契約上の要件、ビジネスニーズ、ならびにお客様の期待に基づいて適切な保持期間を決定するための基準を設けています。

ビジネス上の目的に関する開示事項

過去12か月間に、カリフォルニア州の居住者についてビジネス上の目的で当社が開示した個人情報のカテゴリについての詳細(当社が当該情報を共有した第三者のカテゴリを含みます)は、お客様に関して収集する情報の種類およびおよびお客様の情報を共有する方法をご覧ください。

売却または共有について

当社は、CCPAで定義されている個人情報を売却も共有もせず、過去12か月間に売却または共有したこともありません。 First Americanの関連事業体に異なる慣行がある場合、その慣行の範囲内で、その旨が特定の関連事業体向けに掲示される適切なプライバシーポリシーにおいて明記されます。当社は、16歳未満の未成年の個人情報を売却した事実を認識していません。

要配慮個人情報の処理について

First Americanは、CCPAに定める認められる目的以外に、お客様の要配慮個人情報を処理することはありません。

お客様の権利

CCPAおよびその施行規則に基づき、お客様には「知る権利」、「訂正する権利」、「削除する権利」、 および「差別されない権利」. があります。お客様は、当社によるお客様の情報の収集、使用、保存、および共有について、一定の管理権および選択権を行使することができます。知る権利、訂正する権利および削除する権利など、これらの権利の一部については、当社は、お客様からの要求に対応する前に、お客様の身元を確認します。身元確認のため、当社は通常、要求において提供された身元情報と、お客様に関する当社のファイルの情報を照合します。削除するよう要求された個人情報の機密性に応じて、当社は、より厳密な確認方法を用いてお客様の身元を確認する場合もあります。例えば、お客様に追加情報を求めるほか、偽証すれば偽証罪の罰則の対象となる宣言書への署名をお願いすることがあります。

  • 知る権利 お客様には、当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリおよび具体的な内容をお客様に開示するよう要求する権利があります。これには、当社が当該情報を収集した情報源のカテゴリについての説明、当該情報を収集または共有するビジネス上または商業的な目的、および当社が当該情報を共有した第三者のカテゴリが含まれます。このような要求を提出するには、ここをクリックする か、またはお電話(通話料無料:1-866-718-0097)(opens in a new tab/window). にてご連絡ください。また、 1-866-718-0097 (通話料無料)に電話して適切な指示に従うことで、委任代理人を指定してお客様に代わり要求を提出することもできます。
  • 訂正する権利 お客様には、適切な法的例外を条件として、お客様の個人情報を訂正するよう要求する権利があります。このような要求を提出するには、ここをクリックする or by calling toll-free at か、またはお電話(通話料無料:1-866-718-0097)にてご連絡ください。また、1-866-718-0097(通話料無料)に電話して適切な指示に従うことで、委任代理人を指定してお客様に代わり要求を提出することもできます。 1-866-718-0097(opens in a new tab/window). にてご連絡ください。また、1-866-718-0097(通話料無料)に電話して適切な指示に従うことで、委任代理人を指定してお客様に代わり要求を提出することもできます。
  • 削除する権利  カリフォルニア州の居住者として、お客様には、適切な法的例外を条件として、お客様の個人情報を削除するよう要求する権利があります。このような要求を提出するには、ここをクリックするか、またはお電話(通話料無料:1-866-718-0097)にてご連絡ください。また、ここをクリックするか、または1-866-718-0097(通話料無料)に電話して適切な指示に従うことで、委任代理人を指定してお客様に代わり要求を提出することもできます。
  • 差別されない権利 お客様には、差別を受けることなく、本セクションに基づくご自身の権利を行使する権利があります。First Americanは、お客様が本セクションに基づくご自身の権利を行使することを選択された場合、いかなる方法でもお客様を差別することはありません。

カリフォルニア州の未成年者

18歳未満のカリフォルニア州の居住者の場合、カリフォルニア州事業および職業法(California Business and Professions Code)第22581条により、ご自身が当社のいずれかのアプリケーションまたはウェブサイトに公的に投稿したコンテンツまたは情報の削除を要求し削除してもらうことができます。そのような要求をするには、具体的なコンテンツまたは情報について詳細に説明した電子メールをdataprivacy@firstam.comに送信してください。そのような要求は、お客様が投稿したコンテンツや情報の完全または包括的な削除を保証するものではなく、削除を要求した場合でも、法律で削除が義務付けられない場合や認められない場合があることにご留意ください。

お子様

当社のアプリケーション、ウェブサイトおよび商品は18歳未満のお子様を対象としていません。これには、当社が便宜上提供しているその他のウェブサイトへのリンクが含まれます。当社はいかなる理由でも、お子様の情報を意図的に収集することはありません。

国際裁判管轄

当社のアプリケーション、ウェブサイトおよび商品は、アメリカ合衆国(米国)で管理および提供されており、米国の連邦法、州法、および現地の法律に準拠します。アプリケーション、ウェブサイトまたは商品に他の国からアクセスする場合、お客様の情報が米国に所在する当社に転送される可能性があることをご了承いただき、このポリシーに従ってお客様の情報がそのように転送および使用されることに承諾していただきます。また、お客様は、アプリケーション、ウェブサイト、商品の利用および当社との合意に関して、適用される米国の連邦法、州法、および現地の法律に拘束されることにも同意します。当社のアプリケーション、ウェブサイトまたは商品に、情報の収集、使用または開示を含め、インターネットの使用に適用される法律または規制を持つ管轄区域からアクセスし、その管轄区域の法律または規制が上記の管轄区域のものとは異なる場合、当該管轄区域で合法的な方法に限って、アプリケーション、ウェブサイトまたは商品を使用することができます。アプリケーション、ウェブサイトまたは商品の使用がご自身の管轄区域において違法な場合、当該アプリケーション、ウェブサイトまたは商品を使用することはできません。

アクセシビリティ

当社は、当社のコンテンツをアクセス可能にし、すべての人にとって利用しやすいものとなるよう努めています。本プライバシーポリシーのコピーを別の形式でご請求いただくには、以下の連絡先までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、このポリシーを随時変更する場合があります。変更点はすべて、本ページに掲載するほか、必要に応じて、ご本人に直接、または別の電子手段によりお知らせします。発効日は本ポリシーの一番上に記載されます。本プライバシー通知の変更については、本ページを定期的に確認してください。

更新されたポリシーが掲載された後も、お客様がアプリケーション、ウェブサイトまたは商品の使用、アクセスまたはそれらとのやり取りを継続する場合、または当社と引き続き連絡を取り合う場合、お客様は本ポリシーを読み理解したことを表明したものとみなします。

お問い合わせ

dataprivacy@firstam.com または 1-866-718-0097.